Veelgestelde vragen

Ga naar het inlogscherm en klik op “Wachtwoord vergeten?”. Vul je e-mailadres in en volg de instructies in de e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

a.      Log in op je account.
b.      Blader door de catalogus of zoek op artikelnummer.
c.       Voeg producten toe aan je winkelwagen.
d.      Klik op “Bestelling afronden” en volg de betalingsstappen.

We bieden de volgende opties:

a.      iDEAL
b.      Bankoverschrijving
c.       Op factuur met een betaaltermijn van 14 dagen

 De standaard levertijd is 1–3 werkdagen, afhankelijk van je locatie en ordergrootte.

Je kunt een wijziging of annulering doorgeven via info@pineut.nl. Neem zo snel mogelijk contact op, aangezien orders vaak binnen enkele uren verwerkt worden. Eenmaal doorgezet naar ons magazijn voor verzending, kunnen we geen wijziging meer doorvoeren.

Retourzendingen zijn alleen in uitzonderingsgevallen mogelijk. Stuur ons een e-mail met je ordernummer en reden van retour, dan bekijken we samen de beste oplossing.

a.      E-mail: info@pineut.nl
b.      Telefoon: (+31) 010 845 89 86 (ma–vr, 09:00–17:00)

Ja, het minimale bestelbedrag is € 150,- exclusief btw. Bij bestellingen boven € 350,- leveren we gratis.

Neem gerust contact op met ons Sales team!